ASTRA ASIGURARI este una din companiile private de elita din Romania, situandu-se pe locul III in topul asiguratorilor in ceea ce priveste marimea capitalului sau social.
ASTRA ASIGURARI s-a desprins in 1991 din fosta companie ADAS, beneficiind de experienta de peste 30 de ani a acesteia. De atunci s-a extins continuu, ajungand in scurt timp una din cele mai puternice institutii financiare din Romania.
Cuvintele cheie pentru expansiunea ASTRA ASIGURARI sunt modernizarea si flexibilitatea. Comunicam permanent cu clientii nostri, perfectionandu-ne produsele si personalul astfel incat sa oferim servicii superioare calitativ, in acord cu exigentele acestora.
In conditiile unei piete competitive, ASTRA ASIGURARI mizeaza pe urmatoarele avantaje:
acoperire teritoriala completa - peste 150 de sucursale si agentii in toata tara
putere financiara ridicata - peste 10 milioane $ capital social
flexibilitatea portofoliului de produse - peste 60 de tipuri de asigurari
experienta si profesionalismul angajatilor.
Misiune
Misiunea companiei noastre este sa preia toate riscurile clientilor sai oferindu-le in schimb calitate maxima a serviciilor. De aceea ne concentram in permanenta pe cresterea standardelor calitative, in acord cu cerintele pietei, si ne dezvoltam constant serviciile si produsele astfel incat clientul nostru sa fie multumit deplin.
Valori
Noi pretuim clientul, profesionalismul, calitatea.
- Profesionalism - ASTRA beneficiaza de resurse umane cu o foarte buna pregatire de specialitate, dovada constituind-o vechimea in domeniu si considerabila experienta castigata in tot acest timp.
- Calitate - Dezvoltarea portofoliului de produse este o prioritate, iar produsele de asigurare sunt adaptate in functie de necesitatile fiecarui client.
- Servicii catre clienti - Tot sistemul ASTRA este conceput si organizat pentru deservirea prompta si corecta a clientilor, atat in momentul identificarii nevoilor de asigurare, cat si in cel al acordarii eventualelor despagubiri.
Obiective
Obiectivul nostru principal este sa stabilim un parteneriat de lunga durata cu toti clientii nostri, bazat pe incredere reciproca, scopuri comune si responsabilitate egal asumata. De aceea, ASTRA ASIGURARI isi imbunatateste continuu tipurile de asigurari, personalizandu-le in functie de necesitatile clientilor sai.
Un alt obiectiv pe care ni l-am propus este sa devenim “one-stop-shop” in materie de asigurari pentru toti clientii nostri, oferindu-le astfel avantajul de a-si acoperi toate riscurile posibile intr-un singur loc.
Strategia societatii urmareste:
- imbunatatirea structurii portofoliului de contracte de asigurare;
- cresterea operativitatii in lichidarea daunelor;
- adaptarea activitatii la evolutia economiei romanesti;
- plasarea rezervelor in investitii sigure si profitabile;
- perfectionarea continua a pregatirii profesionale a personalului;
- dimensionarea optima a acoperirii riscurilor prin reasigurare;
- cresterea cotei de piata |
